A telefonos ügyfélszolgálatokra sok a panasz (2024-11-02)
Öt perces várakozási időn belül fogadni kell a hívást és biztosítani kell az érdemi ügyintézés megkezdését. A telefonos ügyfélszolgálatok ezt a rájuk vonatkozó előírást sokak szerint nem tartják be. A hatóság minden panaszt kivizsgál.
Olvasások: 1 fő.
